現(xiàn)在市面上的智能手機(jī)種類很多，提到智能手機(jī)，大多數(shù)人首先想到的都是華為、三星、小米等品牌旗艦機(jī)。而老品牌諾基亞，似乎已經(jīng)隨著時(shí)間的流逝，徹底退出了大眾視線了。經(jīng)典的手機(jī)來電鈴聲，被調(diào)侃“能砸核桃”的堅(jiān)硬外殼，晚上躲在被窩里玩的貪吃蛇，沒有美顏功能的攝像頭——諾基亞這個(gè)品牌，曾是一代人青春的回憶。

有著手機(jī)帝國之稱的諾基亞，當(dāng)初有著怎樣的輝煌，又是怎樣由輝煌走向衰落的呢?

事實(shí)上，在智能手機(jī)進(jìn)入市場前，當(dāng)時(shí)手機(jī)市場上幾乎沒有能夠與諾基亞一決高下的競爭對(duì)手。諾基亞憑借其穩(wěn)定的手機(jī)配置、完善的售后服務(wù)、卓越的手機(jī)質(zhì)量再加上其獨(dú)家研發(fā)的塞班系統(tǒng)。僅僅幾年時(shí)間諾基亞就幾乎將生產(chǎn)線延伸到了全國各地，當(dāng)時(shí)的諾基亞已經(jīng)成為那個(gè)時(shí)代手機(jī)的代名詞。

在1990年前后，經(jīng)過幾年的蓬勃發(fā)展期，諾基亞公司更是認(rèn)識(shí)到了自身在當(dāng)前手機(jī)市場上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，放棄了其在電信市場上的營銷業(yè)務(wù)，專心于手機(jī)市場的研發(fā)。也正是在那段時(shí)間里，諾基亞成功創(chuàng)下了單機(jī)銷量2億5000萬的業(yè)界奇跡，這樣的銷量即使放在今天的收機(jī)市場上也是一個(gè)好成績，諾基亞也因此被稱為手機(jī)銷量之王。

導(dǎo)致諾基亞從興盛走向衰落的原因主要有兩個(gè)，缺乏創(chuàng)新與外觀過時(shí)

首先來看諾基亞系統(tǒng)的創(chuàng)新問題，諾基亞能夠在早期稱霸市場，其中有很大一部分原因就是由于其獨(dú)家研制的塞班系統(tǒng)得到了用戶的廣泛認(rèn)可。而當(dāng)時(shí)國內(nèi)外其他手機(jī)制造商也抓住了手機(jī)行業(yè)競爭力小這個(gè)行業(yè)缺口，推出了安卓系統(tǒng)和蘋果iOS系統(tǒng)。

這兩個(gè)系統(tǒng)無論是從用戶體驗(yàn)還是系統(tǒng)配置上來說都比塞班系統(tǒng)要高一個(gè)層次，可當(dāng)時(shí)諾基亞公司的管理者埃洛普?qǐng)?jiān)決拒絕安卓系統(tǒng)進(jìn)入諾基亞，堅(jiān)持讓諾基亞繼續(xù)搭載塞班系統(tǒng)，這直接導(dǎo)致了諾基亞與當(dāng)時(shí)的手機(jī)市場的銜接出現(xiàn)大幅斷層。

而之后由蘋果推出的，外觀和性能都比諾基亞優(yōu)越的iPhone4S涌入中國市場，可以說是徹底破滅了諾基亞在中國手機(jī)市場銷量之王的神話。埃洛普在手機(jī)市場大洗牌的關(guān)鍵時(shí)刻拒絕系統(tǒng)創(chuàng)新，堅(jiān)持使用固有塞班系統(tǒng)，也成了諾基亞發(fā)展史上一次重大的決策性失誤。

再來看諾基亞的手機(jī)外觀問題，蘋果iPhone4S面世之后，中國搭載安卓系統(tǒng)的國產(chǎn)機(jī)也接連上市，當(dāng)用戶熱衷于追求新一代手機(jī)的“觸摸屏，超大屏幕”潮流時(shí)，諾基亞卻還在堅(jiān)持使用老舊的按鍵手機(jī)，這也進(jìn)一步加固了諾基亞在用戶心里過時(shí)落后的形象特點(diǎn)。

之后，諾基亞不堪與市場上新崛起的手機(jī)品牌之間的競爭壓力，市場份額持續(xù)下降，最終被微軟公司收購，一代手機(jī)帝國的生命走向終結(jié)。

縱觀諾基亞的盛衰興亡史，可以說諾基亞的衰敗很大程度上都應(yīng)當(dāng)歸結(jié)于埃洛普的決策失誤——沒有及時(shí)跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)行系統(tǒng)創(chuàng)新，在手機(jī)市場大換血時(shí)選擇了固守陳舊。這為諾基亞帝國接下來發(fā)展的埋下了衰敗的種子，同樣也是諾基亞留給我們今天的啟迪——源源不斷的創(chuàng)新精神才是企業(yè)健康發(fā)展的持久動(dòng)力。