據(jù)軟件協(xié)會(huì)分析，受益于中小企業(yè)OA市場(chǎng)快速發(fā)展，未來(lái)三年OA市場(chǎng)將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，年均增長(zhǎng)率將會(huì)超過(guò)11%，

過(guò)去兩年的數(shù)據(jù)顯示，OA系統(tǒng)市場(chǎng)平穩(wěn)保持超過(guò)10%的增長(zhǎng)率，2016年OA系統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到98.7億元，2017年整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到113.8億元，同比增長(zhǎng)15.3%，預(yù)計(jì)2018年OA系統(tǒng)市場(chǎng)總量將會(huì)超過(guò)125億。

泛微OA、致遠(yuǎn)OA、華天動(dòng)力OA、藍(lán)凌OA市場(chǎng)銷量連續(xù)3年排名前四

OA系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)定，泛微、致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力、藍(lán)凌已經(jīng)連續(xù)3年“霸占”市場(chǎng)銷量前四位置，品牌與市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到穩(wěn)定期。

一、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)趨向穩(wěn)定，存量增量市場(chǎng)需求穩(wěn)定

大中型企業(yè)市場(chǎng)是OA系統(tǒng)產(chǎn)品得以穩(wěn)步發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。一方面，OA系統(tǒng)產(chǎn)品在大中型企業(yè)用戶市場(chǎng)已達(dá)到相當(dāng)高的滲透率，大中型企業(yè)用戶OA建設(shè)以應(yīng)用升級(jí)為主，如移動(dòng)OA應(yīng)用、OA系統(tǒng)深入整合等等。大中型企業(yè)用戶對(duì)于OA系統(tǒng)產(chǎn)品依然具有重大的市場(chǎng)需求;另一方面，目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定，雙創(chuàng)工作成果顯著，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一系列穩(wěn)定有力的促進(jìn)政策有目共睹。未來(lái)一段時(shí)間，我國(guó)經(jīng)濟(jì)可預(yù)見(jiàn)的將繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，這一經(jīng)濟(jì)背景也確保了大多數(shù)企業(yè)將繼續(xù)維持其信息化支出的穩(wěn)定性。

大中型企業(yè)對(duì)OA系統(tǒng)軟件的認(rèn)可度，主要來(lái)自于OA系統(tǒng)廠商的品牌沉淀，發(fā)展歷史時(shí)長(zhǎng)、沉淀的用戶基數(shù)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)都是大中型企業(yè)考慮的因素，泛微、致遠(yuǎn)、華天動(dòng)力、藍(lán)凌、金和、通達(dá)等OA系統(tǒng)處于明顯優(yōu)勢(shì)地位，在一定程度上，OA系統(tǒng)市場(chǎng)也講究的是“剩者為王”。

隨著“雙創(chuàng)工作”的發(fā)展和壯大，廣闊的中小企業(yè)市場(chǎng)將是OA系統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)保持快速增長(zhǎng)的重大突破口。目前我國(guó)整體中小企業(yè)信息化滲透率不高，具有巨大的藍(lán)海空間，到2017年底，中小企業(yè)信息化比例已經(jīng)超過(guò)45%，OA系統(tǒng)產(chǎn)品作為信息化標(biāo)準(zhǔn)套件之一，其應(yīng)用具有較大的剛性，未來(lái)大多數(shù)新近成長(zhǎng)起來(lái)的中小企業(yè)均將開(kāi)始部署實(shí)施OA系統(tǒng)產(chǎn)品。與此同時(shí)，云服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展又將對(duì)OA系統(tǒng)產(chǎn)品市場(chǎng)促生革命性的變化。

OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)存量和增量市場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)定

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)促使辦公應(yīng)用越發(fā)靈活。功能強(qiáng)大的云服務(wù)模式將獲得眾多中小企業(yè)的青睞;部署在智能終端的移動(dòng)OA憑借其極高的靈活性、便利性、并可低成本快速提升企業(yè)規(guī)范性等特點(diǎn)，將得到眾多中小企業(yè)老板的高度認(rèn)可。

二、移動(dòng)OA發(fā)展迅速，是未來(lái)決勝的關(guān)鍵點(diǎn)

進(jìn)入2017年，泛微、華天動(dòng)力、藍(lán)凌紛紛布局移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)，移動(dòng)辦公已經(jīng)成為企業(yè)辦公的重要應(yīng)用場(chǎng)景，移動(dòng)OA是這兩年OA市場(chǎng)持續(xù)炒作的熱點(diǎn)。

移動(dòng)OA系統(tǒng)不僅僅是一種時(shí)尚，其實(shí)是市場(chǎng)選擇的必然結(jié)果。移動(dòng)OA不只是OA系統(tǒng)產(chǎn)品從PC端向移動(dòng)端的遷移，具有更強(qiáng)便攜特性、更為突出的設(shè)備性能以及包括視頻、圖像、聲音、二維碼掃描等更多更為友好的交互方式，使得移動(dòng)OA系統(tǒng)產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中具有更大的想象空間。

可以預(yù)見(jiàn)，2018年將會(huì)是企業(yè)辦公全面進(jìn)入“移動(dòng)化”的一年，去PC化辦公已經(jīng)成為趨勢(shì)。

移動(dòng)辦公不僅僅能夠給起來(lái)帶來(lái)更高效率，同時(shí)也和時(shí)下流行的“行商”概念緊密契合，未來(lái)移動(dòng)OA系統(tǒng)產(chǎn)品在業(yè)企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)處理中的應(yīng)用將更具粘性，越來(lái)越多的業(yè)務(wù)操作將可通過(guò)移動(dòng)OA系統(tǒng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)。這里帶來(lái)的最大價(jià)值在于OA系統(tǒng)的應(yīng)用將由相對(duì)獨(dú)立的單項(xiàng)系統(tǒng)逐步開(kāi)始對(duì)接更為深入的企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，與ERP、CRM等業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的交互將更為普遍。

盡管OA移動(dòng)趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋，但是目前移動(dòng)OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段，市場(chǎng)成熟仍需要一定的時(shí)間。

移動(dòng)OA系統(tǒng)新趨勢(shì)

首先、移動(dòng)OA系統(tǒng)產(chǎn)品的成熟度依然不足。相對(duì)于OA系統(tǒng)產(chǎn)品20余年的發(fā)展歷程，移動(dòng)OA系統(tǒng)產(chǎn)品還只是新興事物，移動(dòng)OA在應(yīng)用功能上還嚴(yán)重依賴于傳統(tǒng)OA系統(tǒng)產(chǎn)品功能，具有突出移動(dòng)特性的新興功能如LBS應(yīng)用、體感應(yīng)用、OA辦公社交等功能依然較為簡(jiǎn)單，甚至于還不能滿足企業(yè)用戶的基本需求。

其次、企業(yè)用戶對(duì)產(chǎn)品的接受度仍需要一段時(shí)間培育。任何時(shí)代都存在“畏新”的特點(diǎn)，即大多數(shù)業(yè)務(wù)員工對(duì)于新興技術(shù)存在一定的抵觸情緒，尤其是公司35歲以上的核心骨干對(duì)于新事物均存在潛在的抗拒心理，部分人會(huì)擔(dān)心公司可以用OA系統(tǒng)軟件對(duì)其所在地點(diǎn)進(jìn)行定位等。而移動(dòng)OA應(yīng)用徹底改變了在PC端辦公的習(xí)慣，這需要大多數(shù)員工重新適應(yīng)新的工作模式，這不只是僅靠宣傳或硬性推廣便可實(shí)現(xiàn)，需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間接觸和培養(yǎng)。

最后，移動(dòng)OA系統(tǒng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式仍待摸索，過(guò)去20年是OA系統(tǒng)產(chǎn)品、功能、應(yīng)用定型時(shí)期，傳統(tǒng)OA系統(tǒng)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程是基于企業(yè)多年來(lái)形成的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)習(xí)慣逐步固定下來(lái)，移動(dòng)OA系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)用之后，將促使企業(yè)開(kāi)始更多反思原來(lái)流程的合理性。同時(shí)移動(dòng)OA也會(huì)受硬件環(huán)境的影響，如手機(jī)沒(méi)有信號(hào)、手機(jī)死機(jī)、電池沒(méi)電等系列突發(fā)狀況。

無(wú)論如何，移動(dòng)OA系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)不可逆，辦公的后PC時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，未來(lái)三年將會(huì)是移動(dòng)OA系統(tǒng)產(chǎn)品成熟定型的重要時(shí)期，同時(shí)也是OA系統(tǒng)廠商市場(chǎng)重新洗來(lái)的新機(jī)遇。

泛微、華天動(dòng)力、致遠(yuǎn)、藍(lán)凌等老牌OA系統(tǒng)軟件廠商已經(jīng)針對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行強(qiáng)有力的應(yīng)對(duì)措施。一批新興的OA系統(tǒng)廠商正在發(fā)起一輪又一輪的沖擊，OA系統(tǒng)市場(chǎng)看似平穩(wěn)，其實(shí)已暗流洶涌。