睿西咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年OA系統(tǒng)軟件銷售數(shù)據(jù)2018年1-11月OA系統(tǒng)軟件銷售總額超過38.7億(不包含系統(tǒng)集成數(shù)據(jù))，OA系統(tǒng)軟件趨勢從PC端向移動端轉(zhuǎn)變，代表OA系統(tǒng)已經(jīng)全面進入移動辦公時代。

影響企業(yè)購買的OA系統(tǒng)的因素主要包括：品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、口碑。這五大因素成為企業(yè)選型OA系統(tǒng)時主要的衡量指標(biāo)。

(圖：2018年1月～11月OA市場市占率 來源：睿西咨詢)

隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機、移動智能手機的普及，企業(yè)辦公自動化已實現(xiàn)“從單一功能到多功能多場景”轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的OA系統(tǒng)軟件已經(jīng)完全按照政企單位實際需求進行應(yīng)用定義開發(fā)，OA系統(tǒng)產(chǎn)品、市場、應(yīng)用、服務(wù)都已經(jīng)成熟。

技術(shù)引領(lǐng)OA行業(yè)發(fā)展趨勢

縱觀OA市場，中國能夠滿足以上要求的OA系統(tǒng)軟件廠商并不多，20年內(nèi)能稱之為經(jīng)典的OA系統(tǒng)更是少之又少，共有幾大經(jīng)典OA辦公系統(tǒng)，分別是：泛微OA、華天動力OA、致遠OA、通達OA。

從技術(shù)架構(gòu)來看，泛微、致遠、華天動力使用的均是JAVA技術(shù)，通達使用的是JAVA+PHP技術(shù)，在早期也曾經(jīng)采用過Domino技術(shù)。JAVA獨霸市場不是偶然，它看到了Domino和.net沒落的根本原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，JAVA在提升了技術(shù)水平的同時也規(guī)避了缺點。

JAVA平臺開發(fā)的OA系統(tǒng)，規(guī)避了.net的局限，可以自由實現(xiàn)跨操作系統(tǒng)平臺，而以Domino為代表的C/S也被性能更優(yōu)，操作更簡便的B/S架構(gòu)所取代，可以實現(xiàn)更大規(guī)模的企業(yè)級WEB應(yīng)用。最為關(guān)鍵的是，JAVA技術(shù)開發(fā)的OA系統(tǒng)更加易用，開放性更強，結(jié)構(gòu)更加安全穩(wěn)定，具有超強的普適性。

泛微、華天動力、致遠在OA業(yè)界的用戶口碑頗佳，這不僅是時間的沉淀，也源自于它們是JAVA陣營堅定的擁護者。

隨著企業(yè)在使用過程中逐漸意識到軟件開放性、拓展性、兼容性的重要性，JAVA很快成為企業(yè)級管理軟件開發(fā)的最主要工具，截至今天，市場上主流的OA軟件中，75%以上采用JAVA技術(shù)。下面將主要介紹使用JAVA技術(shù)架構(gòu)的泛微、華天動力以及致遠。

作為近些年來OA軟件開發(fā)商的寵兒——JAVA，其優(yōu)勢是跨平臺、安全穩(wěn)定、拓展性好，尤其是拓展性這個特點，使得JAVA順勢成為時代的王者。泛微OA、華天動力OA、致遠OA軟件率先加入JAVA陣營，泛微率先提出“協(xié)同管理”的OA產(chǎn)品概念，華天動力緊隨之后提出了“智慧協(xié)同”“工作流”的概念。

致遠OA：積極布局移動辦公

過去十幾年，致遠OA的優(yōu)勢主要在于渠道較強，一直依靠用友的渠道，在全國擁有超過1600渠道代理商。現(xiàn)如今，在泛微和華天動力OA共同發(fā)力打開移動辦公市場空間之后，致遠積極布局移動辦公市場，全面支持IOS手機、Android手機、iPad平板電腦、E人E本、微信企業(yè)號、微信服務(wù)號和阿里釘釘。一鍵關(guān)注微協(xié)同服務(wù)號，Web版本，與移動App適度結(jié)合。甚至可以讓用戶隨時隨地體驗“云”服務(wù)帶來的便利，享受全新自由的辦公體驗。

致遠在流程方面提出“二元工作流”，二元工作流只是工作流的別稱，與華天動力在工作流概念締造者上一直存在爭議。

泛微OA：品牌知名度高

泛微OA軟件主打中高端市場，價格較高，由于其產(chǎn)品功能多，在易用性和用戶體驗上有一定的劣勢，因功能多結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，版本通用等特性導(dǎo)致二次開發(fā)具有一定的難度。

泛微作為品牌效應(yīng)較好的OA廠商，在功能方面十分強大，優(yōu)勢明顯。泛微成立于2001年,首提“協(xié)同管理”理念，客戶數(shù)量超過10000個。近期，泛微發(fā)布了以“移動化、社交化、平臺化、云端化”四化為核心的全新一代產(chǎn)品系列，包括面向大中型企業(yè)的平臺型產(chǎn)品e-cology、面向中小型企業(yè)的應(yīng)用型產(chǎn)品e-office、面向小微型企業(yè)的云辦公產(chǎn)品eteams，以及幫助企業(yè)對接移動互聯(lián)的移動辦公平臺e-mobile、移動集成平臺等。

泛微是國內(nèi)OA系統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)引者之一，OA系統(tǒng)產(chǎn)品功能齊全，但是價格較高，易用性有待提高，綜合來看，泛微OA性價比一般。

華天動力OA：工作流標(biāo)準(zhǔn)制定者

華天動力由于其一直主推技術(shù)研發(fā)，所以在品牌推廣方面有些薄弱。但華天動力在業(yè)內(nèi)素有“技術(shù)流”之名，華天動力秉承“魔方架構(gòu)，智慧協(xié)同”的理念，創(chuàng)建了三大核心技術(shù)，包括工作流引擎、自定義平臺、全能報表。華天動力同樣使用J2EE架構(gòu)， 在靈活性、開放性、拓展性和穩(wěn)定性等方面不遑多讓。使用華天動力OA系統(tǒng)，普通用戶基本上無需專業(yè)培訓(xùn)，即可直接上手操作常用功能。管理員通過圖形化、可視化的操作界面，可以很直觀的對系統(tǒng)進行設(shè)置和維護，易用性較強，真正做到了容易實施、容易使用、容易維護。

華天動力于2001年創(chuàng)立，到今天也已有16年的歷史，應(yīng)用客戶超過12600多個，所以擁有了較強的技術(shù)研發(fā)能力，是“智慧協(xié)同”“工作流”概念的締造者。隨客戶需求進行變化改善。根據(jù)不同規(guī)模不同行業(yè)的客戶的需求，華天動力自主研發(fā)了專業(yè)版、平臺版、旗艦版、集團版、政務(wù)版等多種辦公系統(tǒng)。

華天動力是OA行業(yè)內(nèi)的技術(shù)實力派，產(chǎn)品功能齊全，易用性、開放性較強，性價比較高，但是過分注重技術(shù)發(fā)展，品牌知名度一般。

通達OA：OA業(yè)內(nèi)的國企

通達OA產(chǎn)品功能齊全，價格較低，產(chǎn)品成熟，安裝使用簡單;開發(fā)技術(shù)明顯落伍，界面比較粗糙，功能深度應(yīng)用不夠，更適合低端應(yīng)用。

通達的核心業(yè)務(wù)偏向中小企業(yè)客戶、中低端客戶，在銷售策略上提供免費使用權(quán)，形成較旺人氣。價格上，通達OA也很低端，對用戶來說比較實惠，性價比較高。總而言之，通達OA適合那些對技術(shù)不敏感，而對功能和價格敏感的小微企業(yè)。但2010年之后，由于核心團隊成員出走自立門戶，通達市場知名度正在下滑。

通達是國內(nèi)協(xié)同管理軟件行業(yè)里唯一一家國企單位，也是行業(yè)內(nèi)的老牌OA廠商。目前，使用通達OA系列軟件的企事業(yè)單位實際用戶已逾10萬家。通達以PHP技術(shù)架構(gòu)研發(fā)，而PHP只能實現(xiàn)簡單的分布式兩層或三層的架構(gòu)，而JAVA在這方面就比較強大，可以實現(xiàn)多層的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。數(shù)據(jù)庫層(持久化層)、應(yīng)用(業(yè)務(wù))邏輯層、表示邏輯層彼此分開，而且現(xiàn)在不同的層都已經(jīng)有一些成熟的開發(fā)框架的支持。

作為一款辦公軟件，能夠成為企業(yè)用戶信賴的品牌，主要看其軟件是否每年保持穩(wěn)定迭代;技術(shù)是否是主流;積累的有效客戶基數(shù)是否夠大，業(yè)界服務(wù)口碑是否良好。2018年，泛微OA、華天動力OA、致遠OA占據(jù)了國內(nèi)OA系統(tǒng)銷售三強的位置，但是隨著市場需求的不斷變化，未來市占率如何我們拭目以待。